Questions fréquentes

Réponses basées sur le fonctionnement de Baltex : rénovation énergétique, process, audits, devis et contact.

1 Que fait Baltex ? Ouvrir

Baltex est une entreprise belge de rénovation énergétique. Elle réalise les travaux de toiture, de façade et d'isolation, ainsi que les audits et certifications PEB, avec un accompagnement pour les aides et primes.

2 Pourquoi choisir un seul interlocuteur ? Ouvrir

Baltex coordonne l'ensemble du projet : un seul contact, un seul process et un service après-vente. Vous évitez de gérer plusieurs corps de métier séparément pour vos travaux de rénovation énergétique.

3 Quelles sont les étapes du parcours Baltex ? Ouvrir

Le parcours se déroule en quatre étapes : audit (dont déclaration PEB dans le cadre d'un permis d'urbanisme le cas échéant), étude et préparation des travaux, réalisation des travaux d'isolation de l'enveloppe par les équipes internes, puis certifications post-travaux (PEB, thermographie) et accompagnement aux aides et primes.

4 Quels métiers et services proposez-vous ? Ouvrir

Baltex intervient notamment en couverture, isolation de toiture, isolation de façade, châssis, audit et certification. Le détail des prestations est présenté sur les pages Services, Toiture, Façade, Isolation, Rénovation et Audits.

5 À quoi sert un audit énergétique chez Baltex ? Ouvrir

L'audit évalue la performance énergétique du logement, identifie les points d'amélioration prioritaires et sert de base au plan de travaux. Il peut aussi inclure la déclaration PEB dans le cadre d'un permis d'urbanisme. Un audit est souvent utile pour orienter les aides publiques selon votre région.

6 M'accompagnez-vous pour les primes et aides ? Ouvrir

Oui. Après les travaux, Baltex vous accompagne pour les certifications post-travaux et pour constituer les dossiers liés aux aides et primes énergétiques auxquelles vous pouvez prétendre. Les régimes varient selon la région (par exemple Primes Habitation en Wallonie ou Renolution à Bruxelles) : nous vous aidons à vous y retrouver.

7 Le devis est-il gratuit ? Ouvrir

Oui. Toute demande de devis est gratuite et sans engagement. Un devis détaillé est établi après une visite sur site. Vous pouvez en faire la demande via la page Contact.

8 Quelles garanties proposez-vous ? Ouvrir

Baltex indique une garantie décennale sur les travaux réalisés, ainsi qu'une certification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et une assurance chantier, comme précisé sur la page À propos.

9 Où êtes-vous situés et comment vous contacter ? Ouvrir

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes : Rue Léon Charlier 72, 4520 Wanze, Belgique. Téléphone : +32 483 70 87 16. Email : [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact pour un devis.

Une autre question ? Notre équipe vous répond.

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